Pertamina Patra Niaga memperkenalkan konsep Stasiun Pengisian Bahan Bakar Umum (SPBU) Signature, sebuah inisiatif untuk meningkatkan pengalaman konsumen dengan layanan yang lebih komprehensif. Konsep ini tidak hanya berfokus pada pengisian bahan bakar, tetapi juga menyediakan berbagai fasilitas pendukung untuk kenyamanan pengendara.
Berbeda dengan SPBU reguler, SPBU Signature secara khusus menjual bahan bakar nonsubsidi, seperti produk Pertamax Series dan Dex Series. Konsep ini dirancang untuk menjadi lebih dari sekadar tempat mengisi bahan bakar, melainkan juga sebagai tempat singgah yang nyaman.
Apa Itu SPBU Signature?
SPBU Signature adalah konsep layanan SPBU yang dikembangkan oleh Pertamina Patra Niaga dengan standar pelayanan dan fasilitas yang lebih lengkap. Tujuannya adalah menjadikan SPBU sebagai destinasi persinggahan yang nyaman bagi masyarakat.
Pelayanan operator di SPBU Signature dirancang agar lebih interaktif. Petugas tidak hanya melayani pengisian BBM, tetapi juga siap memberikan bantuan tambahan kepada konsumen serta informasi mengenai layanan dan promosi yang tersedia.
Penerapan awal konsep SPBU Signature dimulai di Pondok Indah, Jakarta Selatan, dan kemudian diperluas ke berbagai lokasi lain di wilayah Jabodetabek.
Fasilitas di SPBU Signature
SPBU Signature dilengkapi dengan beragam fasilitas untuk menunjang kebutuhan pengendara selama berada di area SPBU.
Musala dan Toilet
Tersedia musala yang dilengkapi dengan perlengkapan ibadah dan area wudu. Selain itu, toilet dengan standar kebersihan tinggi juga disediakan sebagai bagian dari layanan SPBU Signature.
Bright Store dan Area Istirahat
Konsumen dapat menemukan Bright Store yang menawarkan berbagai pilihan makanan ringan, minuman, roti, popcorn, makanan instan, serta produk-produk Pertamina lainnya. Beberapa lokasi juga menyediakan area istirahat dan kedai kopi, memungkinkan pengendara untuk beristirahat sejenak sebelum melanjutkan perjalanan.
Tambal Ban dan Nitrogen
Fasilitas ini mencakup layanan tambal ban dan pengisian nitrogen. Kehadiran fasilitas ini memungkinkan pengendara untuk melakukan perawatan ringan pada kendaraan mereka saat singgah di SPBU.
Layanan Semir Ban
Menurut ketentuan layanan Pertamina Patra Niaga, konsumen yang mengisi BBM minimal Rp350.000 berkesempatan mendapatkan layanan semir ban gratis di SPBU Signature tertentu. Perlu dicatat bahwa fasilitas dan ketentuan layanan dapat bervariasi di setiap lokasi.
Lokasi SPBU Signature di Indonesia
Pada tahap awal pengembangannya, Pertamina Patra Niaga mengoperasikan 10 SPBU Signature di Jabodetabek, meliputi Pondok Indah, Modernland, Fatmawati 01, S. Parman, Ceger, Pasar Minggu, Kembangan, Cikarang, Cibubur, dan Cideng.
Perkembangan ini berlanjut, dan pada tahun 2026, Pertamina melaporkan setidaknya 13 SPBU di Jakarta, Depok, dan Bogor telah beralih menjadi SPBU Signature dan tidak lagi menjual Pertalite maupun Bio Solar. Lokasi-lokasi tersebut antara lain:
- Jakarta: Jalan S. Parman, Sultan Iskandar Muda, Jalan Fatmawati, Jalan Peternakan II Cengkareng, Jalan Cideng Timur, Jalan Pos Pengumben, Jalan Pangeran Antasari, Jalan Raya Pasar Minggu, Jalan Jenderal Ahmad Yani, Jalan Raya Bina Marga Ceger, dan kawasan Muara Baru.
- Depok: Pondok Rangon.
- Kabupaten Bogor: Jalan Raya Letnan Sukarna, Ciampea.
Apakah SPBU Signature Menjual Pertalite?
SPBU Signature tidak menjual bahan bakar bersubsidi seperti Pertalite dan Bio Solar. Konsumen yang membutuhkan BBM subsidi dapat tetap memperolehnya di SPBU Pertamina lainnya yang masih menyediakan produk tersebut.
Pertamina menegaskan bahwa konversi sejumlah SPBU menjadi Signature adalah bagian dari upaya peningkatan layanan dan bukan berarti penghentian penyaluran Pertalite secara nasional. Untuk informasi lebih lanjut mengenai lokasi SPBU dan fasilitas yang tersedia, konsumen dapat menggunakan layanan pencarian SPBU milik Pertamina. Informasi lokasi dapat berubah seiring pengembangan jaringan dan status masing-masing SPBU.
Dengan konsep ini, SPBU Signature menawarkan layanan yang lebih luas dibandingkan sekadar pengisian BBM, dengan ketersediaan fasilitas seperti musala, toilet, Bright Store, area istirahat, tambal ban, dan nitrogen yang dapat berbeda di setiap lokasi.
Konten artikel belum tersedia.